การทำเว็บไซต์ขายของออนไลน์เพิ่มยอดขายได้จริงหรือ บรรดาร้านค้าที่เปิดกิจการขายของหน้าร้านมานานกำลังมองร้านค้าออนไลน์เป็นคู่แข่งที่น่ากลัว เพราะเป็นรถบริการไปรษณีย์ของบริษัทต่างๆ ขับสวนกันให้เกลื่อนถนนทั่วทุกมุมเมือง เข้าส่งสินค้าถึงมือผู้โภคโดยตรง ขณะที่หน้าร้านของเราเงียบเหงาลงเรื่อย ๆ แน่นอนว่าการจ้างคนทำเว็บช่วยเพิ่มช่องทางขายมากขึ้น มีโอกาสส่งเสริมยอดขายให้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ยิ่งมีคนเห็นเว็บมาก เข้าใช้บริการสะดวก สั่งของแล้วตอบรับรวดเร็วและส่งสินค้าถึงมือลูกค้าเรียบร้อยอย่างรวดเร็ว มาถึงตรงนี้เริ่มเห็นแล้วใช่ไหมว่าการทำเว็บไซต์นั้นเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจออนไลน์ ถ้าคิดจะทำเว็บไซต์ ต้องเตรียมพร้อมองค์ประกอบอื่นๆ ด้วยจึงจะเพิ่มยอดขายได้จริง ตอบโจทย์ข้อสงสัยในเบื้องต้นได้อย่างนี้

มาถึงคำถามต่อไป ทำอย่างไรจึงจะเพิ่มยอดขายได้ ในเมื่อใครๆ ก็เปิดเว็บไซต์ขายของกันเป็นล้าน ๆ เว็บ แล้วลูกค้าจะเห็นเราหรือ ในเมื่อมีคู่แข่งเต็มไปหมด เรื่องนี้ตอบไม่ยาก การแข่งขันในโลกออนไลน์ก็ไม่ต่างจากการแข่งขันในธุรกิจพื้นฐาน ทุกเว็บไซต์พยายามงัดกลเม็ดเคล็ดลับทำให้เว็บของตนเองติดอันดับการค้นหาในเสิร์จเอนจิ้น โดยเฉพาะในกูเกิ้ลที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในบ้าน หน้าที่ของคนทำเว็บคือการออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงาม วางโครงสร้างของเว็บให้ใช้งานง่าย กลายเป็นช่องทางเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆ ให้เป็นที่รู้จักแพร่หลาย ยิ่งประชาสัมพันธ์ธุรกิจให้คนทั่วไปได้รู้จักมากขึ้น มีโอกาสปิดยอดขายมากขึ้นเท่านั้น การแสดงผลต้องเหมาะกับหน้าจอสมาร์ทโฟนด้วย เพราะคนรุ่นใหม่ใช้สมาร์ทโฟนในการค้นหาข้อมูลแทนคอมพิวเตอร์มากขึ้น

ข้อดีของเว็บไซต์ ดังนี้

ข้อดีของเว็บไซต์คือการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้ตลอดเวลา แต่จะเข้าถึงลูกค้าก่อนคนอื่นได้ ต้องทำ SEO ใส่ในคอนเทนต์ด้วย หากคุณจ้าง คนทำเว็บ มาช่วยออกแบบโครงสร้างเรียบร้อยแล้ว อาจขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือในเรื่องการใส่คีย์เวิร์ดเพื่อทำ SEO ให้เว็บไซต์เชื่อมโยงเข้ากับคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าใช้ค้นหาสินค้าและบริการ ในเมื่อคุณรู้ดีว่าสินค้าของคุณมีคุณสมบัติพิเศษอย่างไร ถ้ามีจุดเด่นด้านราคาถูก ให้ใส่เป็นคีย์เวิร์ดได้เลย จะทำให้เข้าถึงลูกค้าที่เป็นเป้าหมายได้ง่ายขึ้น ทำให้การค้นหาแคบลง หากคุณมีเงินทุนมากพอจะเลือกวิธีซื้อโฆษณาเพื่อดันเว็บไซต์ให้คนเห็นมากขึ้นก็ได้ เพราะการโพสต์สินค้าลงหน้าเพจหรือการเขียนบทความประชาสัมพันธ์อย่างเดียวไม่ช่วยให้คนเห็น ต้องใช้พลังของโฆษณาและการตลาดออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย จะช่วยให้สินค้าเข้าตาผู้บริโภค เพิ่มจำนวนคนเข้ามาอ่านและใช้บริการเป็นจำนวนมาก

ในส่วนของการทำ SEO ช่วยให้เว็บติดอันดับหน้าแรก ๆ ของกูเกิ้ลมีประโยชน์ข้อสำคัญในเรื่องความน่าเชื่อถือ เท่ากับว่าเป็นการการันตีที่มีประสิทธิภาพและส่งเสริมศักยภาพการแข่งขันมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะสร้างความน่าเชื่อถือด้วยการลงที่อยู่ เบอร์ติดต่อ หรือชื่อและรูปถ่ายของผู้ขาย ความน่าเชื่อถือก็จะไม่มากเท่ากับการติดหน้าแรกของกูเกิ้ลนั่นเอง

ทุกวันนี้ร้านค้าออนไลน์อาศัยหน้าเฟซบุ๊กเป็นช่องทางหลักในการขายสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ด้วยเหตุผลในเรื่องความสะดวกสบาย เปิดมือถือดูคอมเมนต์ลูกค้า สั่งซื้อ โอนเงิน ตอบข้อความ ทุกอย่างทำผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์คง่ายๆ แต่ปัญหาใหม่เริ่มเกิดตั้งแต่เฟซบุ๊กคุมเข้มและเปลี่ยนระบบมาหารายได้กับร้านค้าออนไลน์และแฟนเพจ จนกระทั่งปิดตัวไปก็หลายแห่ง สู้เปิดเว็บไซต์ขายของเป็นกิจจะลักษณะไม่ได้ เว็บไซต์จึงมีความสำคัญกับร้านค้าออนไลน์ ต้องอาศัยคนทำเว็บที่มีฝีมือสร้างเว็บที่ได้มาตรฐาน ดูมีหลักฐานน่าเชื่อถือ ไม่ต้องเกิดอุบัติเหตุปิดตัวไปง่ายๆ เหมือนกับเฟซบุ๊ก เสี่ยงต่อการแฮกข้อมูลน้อยกว่า การแย่งลูกค้าหน้าเพจก็น้อยกว่าด้วย

สำหรับธุรกิจที่ยังไม่มีเว็บไซต์เป็นของตนเอง การเริ่มต้นจากพวกเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และไลน์ อาจเป็นช่องทางสะดวกสำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ หลังจากนั้นควรจ้างทีมคนทำเว็บเพื่อเปิดเว็บไซต์เป็นช่องทางการขายของออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ โดยโปรโมทผ่านทางหน้าเฟซบุ๊กนั่นเอง ใครเคยเข้าเว็บก็จะรู้ว่าช่องทางค้นหาสินค้าหรือบริการที่สะดวกและครอบคลุมกว่าคือเว็บไซต์ ก็จะตามกันเข้ามาใช้งานเอง เพื่อค้นหาคำตอบที่ดีที่สุด หลายคนเข้าใจว่าทำไมต้องมีเว็บไซต์ แต่อุปสรรคใหญ่ที่สุดคือมีความรู้มาก่อน ไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร กลัวทำออกมาไม่ดีและเสียค่าใช้จ่ายแพงด้วย ควรหันมาปรับทัศนคติใหม่ เพราะการออกแบบเว็บนั้นมีหลายแพ็คเกจ เริ่มจากโครงสร้างเว็บสำเร็จรูปซึ่งใครๆ ก็ใช้กัน มีค่าใช้จ่ายในการดูแลเว็บเพียงไม่กี่ร้อยต่อปี ขอย้ำว่าค่าใช้จ่ายรายปี ซึ่งไม่แพงเลย ใช้งานได้ยาวนานและมั่นคงกว่าเฟซบุ๊กซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายในการโปรโมทเพจเหมือนกัน อยากให้คนเข้ามาดูจำนวนมากก็ต้องจ่ายมาก การทำเว็บไซต์ของตัวเองคุ้มค่ากว่าในระยะยาว

ออกแบบเว็บทั้งที มองให้ถึงหัวใจของกลุ่มลูกค้า

แน่นอนว่าหลายคนยังสงสัยเรื่องความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์บนมือถือ ความจริงทุกวันนี้ คนทำเว็บ เน้นออกแบบโครงสร้างเว็บไซต์ให้รองรับการแสดงผลบนจอมือถืออยู่แล้ว เพื่อสนองตอบไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ที่ใช้โซเชียลมีเดียผ่านอุปกรณ์มือถือมากขึ้น จะเปลี่ยนมาเข้าเว็บไซต์ก็สะดวก การค้นหาในเว็บยังทำได้ดีกว่า โดยเฉพาะลูกค้าที่ยังไม่เคยอุดหนุนกันมาก่อนย่อมมองหาความน่าเชื่อถือของธุรกิจนั้น เปรียบเทียบระหว่างเฟซบุ๊กและเว็บไซต์ อย่างหลังต้องดูน่าเชื่อถือมากกว่าอยู่แล้ว

สำคัญว่าต้องเลือกทีม คนทำเว็บ ที่มีดุลยพินิจ รู้จักทำการศึกษาธุรกิจแต่ละประเภทเพื่อที่จะออกแบบหน้าเว็บให้สอดคล้องกับธุรกิจนั้นมากที่สุด โดยเฉพาะการใช้งานง่าย ไม่มี Flash มาป่วนทำให้รูปภาพดูเนียนขึ้น ไม่กระตุก ไม่เสียเวลา หน้าเว็บไซต์ดูสวยงามเรียบง่าย หากมีคุณสมบัติเด่นคือโหลดเร็วจะครองใจลูกค้าที่อยากเข้ามาซื้อสินค้ามากที่สุด มีเมนูให้เปิดเข้าดูข้อมูลที่ต้องการง่าย ไม่ใช่จัดทุกอย่างไว้หน้าแรกจนรกตาจะเลื่อนหาอะไรก็ไม่เจอ ยิ่งค้นหาข้อมูลเร็วขึ้นเท่าไร ความต้องการซื้อสินค้าก็ถูกกระตุ้นมากเท่านั้น ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้นด้วย ขอเพียงแค่เปิดใจเลือกทีมงานมืออาชีพทำเว็บขายของออนไลน์รับประกันว่าธุรกิจจะโดดเด่นเหนือกว่าคู่แข่งแน่นอน