ปัจจุบัน ธุรกิจแทบทุกประเภททั้งสินค้าและบริการล้วนมีเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์เป็นของตัวเองเพื่อเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงลูกค้า โดยเฉพาะในช่วงที่ผู้คนออกมาจับจ่ายใช้สอยกันน้อยลงเนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ยิ่งทำให้เจ้าของธุรกิจล้วนแข่งขันออกแบบเว็บไซต์ของตัวเองให้มีผลต่อการทำธุรกิจมากที่สุด โดยเฉพาะการทำ SEO ให้ติดอันดับหน้าแรกของ Google ดังนั้น วันนี้เราจึงมีเคล็ดลับมาแนะนำ ออกแบบเว็บไซต์อย่างไรให้เหมาะกับการทำ SEO มากที่สุด

หลักการทำ SEO เบื้องต้น
ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า การทำ SEO (Search Engine Optimization) คือการทำให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับหน้าแรกของการค้นหาบน Google โดยใช้ “คีย์เวิร์ด” ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราเป็นตัวดึงผู้ใช้งาน Google ให้เปลี่ยนเป็นลูกค้าในอนาคต ดังนั้น ยิ่ง SEO ของเรามีคุณภาพมากเท่าไหร่หรือติดอันดับหน้าแรก ๆ ได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสที่จะเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น เพราะการอยู่ในหน้าแรกย่อมทำให้คนสนใจเข้าไปดูเว็บไซต์มากกว่าอยู่หน้าถัด ๆ ไป ยิ่งหน้าหลักสิบขึ้นไปแล้วยิ่งไม่ค่อยมีคนสนใจเข้าไปใหญ่ ส่วนหน้าที่ถือเป็นทำเลทองของธุรกิจออนไลน์คือหน้าแรก ๆ ตั้งแต่ 1-5 นั่นเอง

ออกแบบเว็บไซต์อย่างไรให้เหมาะกับ SEO
เว็บไซต์ทุกเว็บล้วนสามารถทำ SEO ได้ทั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ที่สร้างโดยทีมงานมืออาชีพด้านการตลาดออนไลน์ หรือผลงานมือสมัครเล่นที่สร้างขึ้นจากโปรแกรมสำเร็จรูปที่หาโหลดได้ทั่วไป แต่ถึงอย่างนั้น เว็บไซต์ที่จะช่วยส่งเสริมให้การทำ SEO มีประสิทธิภาพมากขึ้นจะต้องมีองค์ประกอบหลายอย่างที่สอดคล้องกับความต้องการของ Google โดยเฉพาะ “คุณภาพ” และ “ความน่าเชื่อถือ” ตัวอย่างเช่น

• การออกแบบเว็บไซต์ให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าดูได้ทั้งจากสมาร์ทโฟน, แท็ปเล็ตและคอมพิวเตอร์
• การอัพเดตคอนเทนต์หรือเนื้อหาต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์ให้มีความทันสมัยอยู่เสมอและห้ามคัดลอกเนื้อหาจากแหล่งอื่นโดยเด็ดขาด เพราะนอกจากอาจถูกฟ้องร้องเรื่องลิขสิทธิ์แล้ว ยังอาจถูก Google ปรับลดการมองเห็นของผู้ใช้งานอีกด้วย
• การออกแบบโครงสร้างภายในเว็บไซต์ให้สามารถใช้งานง่าย แบ่งหมวดหมู่ชัดเจนและมีลิงค์เชื่อมต่อคอนเทนต์หรือเนื้อหาส่วนต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์อย่างพอเหมาะ โดยเฉพาะในช่วงสำคัญที่จะนำผู้ใช้งานไปยังสินค้าหรือบริการที่เราต้องการนำเสนอ
• การใช้รูปภาพควรเป็นรูปภาพที่สดใหม่ ไม่ควรใช้รูปภาพที่ Copy มาจากเว็บไซต์อื่นใน Google พร้อมมีข้อความประกอบที่ชัดเจน

องค์ประกอบเหล่านี้ Google จะคอยเข้ามาเก็บข้อมูลภายในเว็บไซต์ของเราเพื่อนำไปจัดอันดับในหน้าการค้นหาอยู่เสมอ หากโครงสร้างต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์ของเราสอดคล้องกับค่านิยมของ Google ก็จะยิ่งช่วยให้การทำ SEO ของเรามีโอกาสติดอันดับหน้าแรก ๆ ของ Google ได้มากขึ้นนั่นเอง

การทำเว็บขายสินค้าออนไลน์ในยุคปัจจุบันมีคู่แข่งสูงมาก เนื่องจากความนิยมใช้เทคโนโลยีของคนรุ่นใหม่ และประกอบกับภาวะเศรษฐกิจ 2019 ที่ได้รับผลกระทบจากสงครามการค้าระหว่างจีนและสหรัฐ ทำให้นักธุรกิจจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าและให้มียอดขายที่เพียงพอจะทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง

การทำเว็บไซต์ให้ประสบผลสำเร็จ จะทำให้เพิ่มทั้งฐานลูกค้าและสามารถมีอำนาจในการแข่งขันทางธุรกิจสู้กับเว็บไซต์ใหญ่หรือเว็บไซต์น้องใหม่ได้ดียิ่งขึ้น โดยวิธีในการทำเว็บไซต์ให้ประสบผลสำเร็จ มีดังนี้

1. การทำเว็บไซต์ตามระบบ SEO

SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization เป็นเทคนิคการเปรียบเทียบคุณภาพที่ Google กำหนดไว้ให้ เพื่อให้เว็บไซต์ที่ตั้งใจทำตามหลักเกณฑ์มีโอกาสถูกนำเสนอเป็นลำดับบน ๆ ในหน้าต่างการสืบค้น ซึ่งผู้ทำเว็บไซต์ทุกคน สามารถศึกษาการทำ SEO ได้ด้วยตัวเองหรือจ้างบริษัทที่เชี่ยวชาญทำให้ ตัวอย่างเช่น การทำบทความ SEO ที่มีคุณภาพ ให้ความรู้และสาระอัพเดทใหม่แก่ผู้อ่าน โดยเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่ตรงกับการค้นหาจริงของลูกค้าเป้าหมาย เป็นต้น

2. การสร้างความร่วมมือระหว่างเว็บไซต์

หรือเรียกว่า การทำ Affiliate Program การอยู่รอดของธุรกิจของคุณจะดียิ่งขึ้น หากมีพันธมิตรที่ขายสินค้าในโลกออนไลน์ที่ตกลงช่วยเหลือกัน ในการนำแบนเนอร์ไปโฆษณา ซึ่งเมื่อลูกค้ามีการคลิกจากแบนเนอร์บนเว็บไซต์พันธมิตร มาที่เว็บไซต์ทางธุรกิจของคุณ ก็ค่อยจ่ายค่าตอบแทนตามข้อตกลงที่กำหนดไว้ วิธีนี้จะทำให้เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ มากขึ้น และทำให้มีโอกาสขายสินค้าได้มากขึ้นในเวลารวดเร็ว

3. การเปิดช่องทางสื่อโซเชียลหลายแห่งควบคู่กัน

เช่น การเปิดเพจใน Facebook หรือเปิด Instagram แล้วมีการทำไอจีทีวีเพื่ออัดคลิปสาธิตหรือให้ข้อมูลต่าง ๆ ที่ดึงดูดใจกลุ่มคนเป้าหมาย ซึ่งมักเป็นคนรุ่นใหม่ที่ชอบการนำเสนอที่แหวกแนว รวมถึง การเปิด ID Twitter สำหรับใช้ในการประชาสัมพันธ์โปรโมชั่น และทำให้มีผู้คลิกเข้ามาชมข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์มากขึ้น

4. การซื้อพื้นที่โฆษณาหรือ Google Ads

จะมีการจ่ายค่าโฆษณาให้แก่ Google ตามอัตราที่กำหนด ทำให้เพิ่มโอกาสในการเห็นเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น เป็นเทคนิคที่นิยมมากโดยแบรนด์สินค้าดัง เพราะมักทำให้เพิ่มยอดขายได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังสามารถซื้อโฆษณาใน Facebook และ Instagram ซึ่งสามารถกำหนดลักษณะของกลุ่มเป้าหมายได้ เช่น ช่วงอายุ เพศ ภูมิลำเนา ภาษาที่ใช้ เป็นต้น

จะเห็นได้ว่า การทำเว็บไซต์ให้ประสบผลสำเร็จในยุค 2019 ที่คนทำเว็บควรรู้ ทุกเทคนิคที่กล่าวมานั้น หากเริ่มทำเสียแต่วันนี้ และทำอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอ ย่อมทำให้เว็บไซต์ประสบผลสำเร็จเป็นที่รู้จัก และสามารถแข่งขันกับคู่แข่งทางธุรกิจได้