อย่างที่เรารู้กันว่าลูกค้าทุกคนย่อมต้องการผลงานที่มีคุณภาพ คนทำเว็บที่ไม่ว่าจะเป็นฟรีแลนซ์หรือบริษัทก็ต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ วันนี้เราเลยมาแอบกระซิบบอกคนที่ทำงานเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือเป็นคนทำเว็บไซต์โดยตรงว่าจะทำงานให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องทำอย่างไร

ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คนทำเว็บ ต้องรู้อะไรบ้าง

มากกว่าเข้าใจความต้องการของลูกค้าคือ สิ่งที่ลูกค้ากังวล

ความต้องการเป็นสิ่งแรกที่คนทำเว็บไซต์จะต้องคำนึงถึง เพราะจะทำให้คุณสามารถทำเว็บไซต์ออกมาได้ตรงกับความต้องการ แต่ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่หลายคนไม่เคยใส่ใจนั่นก็คือ สิ่งที่ลูกค้ากังวล เพราะหากคุณรู้ จะไม่ได้ทำให้คุณสร้างงานที่แพงในสายตาของลูกค้าได้เท่านั้น แต่ยังทำให้ลูกค้าอยากบอกต่อด้วยว่าผลงานนี้คุณเป็นคนทำ

ประสบการณ์ของคุณอาจใช้ไม่ได้กับลูกค้าบางคน

ลูกค้าบางคนหรือบางองค์กรนั้นมีวิธีการทำงานและทัศนคติที่แตกต่างกันออกไป การนำเอาประสบการณ์ที่เคยผ่านมาของคุณมาตัดสินใจให้ลูกค้าอาจส่งผลเสียได้ ทางที่ดีคุณควรศึกษาวัฒนธรรมในการทำงานของลูกค้าด้วยเช่นกัน

รับงานจากลูกค้าหลายคนได้ แต่ต้องวางแผนให้ดี

ยิ่งรับงานจากลูกค้าหลายคน ยิ่งมีโอกาสที่คุณจะทำงานพลาดได้ง่าย ฉะนั้นการวางแผนขั้นตอนการทำงานและทำตามสิ่งที่วางเอาไว้ จึงเป็นเรื่องสำคัญของคนรับทำเว็บไซต์จากลูกค้าหลายเจ้านั่นเอง

มองข้ามเรื่องงบประมาณไป แต่หันมาใส่ใจเรื่องวิธีการมากขึ้น

หลายครั้งคนทำเว็บไซต์คำนึงถึงเรื่องงบประมาณที่จะนำมาใช้จ่ายกับการหาเครื่องมือที่ดีที่สุดมาใช้สร้างผลงานมากกว่าการหาวิธีการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า หากคุณมองให้เหนือกว่า คุณจะเห็นว่าการใช้วิธีการบางวิธีก็ทำให้ได้ผลงานที่มีคุณภาพได้โดยไม่ต้องใช้เงินเยอะ

มีแผนสำรองเอาไว้เสมอ

แม้ว่าคุณจะรับงานทำเว็บไซต์จากลูกค้าเพียงเจ้าเดียว แต่ก็มีโอกาสที่การทำงานจะเกิดความผิดพลาดขึ้นได้ หากมีแผนสำรองเผื่อเอาไว้ จะทำให้งานยังคงดำเนินการต่อไปได้แบบไม่มีปัญหา

ใช้ partner หรือ connection เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

บางครั้งคุณไม่สามารถทำงานใดงานหนึ่งได้ด้วยตัวเองทั้งหมด การขอความช่วยเหลือจาก partner หรือใช้ connection ให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของงานและแบ่งปันเป็นค่าจ้าง จึงเป็นความคิดที่ดี

เราจะเห็นได้ว่าการทำเว็บไซต์นั้นเป็นสิ่งที่ยากแล้ว แต่สิ่งที่ยากยิ่งกว่าคือการทำเว็บไซต์ออกมาให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของลูกค้านั่นเอง รู้อย่างนี้แล้วอย่าลืมลองนำวิธีที่เรานำมาฝากให้ในวันนี้ไปใช้ เพื่อสร้างผลงานที่มีคุณภาพให้ลูกค้าของคุณกันนะ