เปรียบเทียบระหว่างเว็บไซต์และเฟซบุ๊ก ผู้บริโภคส่วนใหญ่เชื่อมั่นและไว้วางใจเว็บไซต์มากกว่า เพราะมีการลงทุนทั้งเวลาและงบประมาณในการสร้างเว็บเพื่อเป็นช่องทางติดต่อกับลูกค้า ไม่เปิดและปิดตัวง่ายเหมือนอย่างเฟซบุ๊กหรือแฟนเพจ คนทำเว็บไม่ได้มีความรู้เรื่องโครงสร้างเว็บไซต์อย่างเดียว แต่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิตอลเป็นแนวทางในการออกแบบเพื่อที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจประสบความสำเร็จในการโปรโมทโฆษณาและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการออนไลน์เพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันยังมีความชำนาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูล กลยุทธ์การสร้างเนื้อหาบทความที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ทำให้ผู้บริโภคค้นพบเว็บไซต์ง่าย รวดเร็วและจูงใจให้ตัดสินใจซื้อในที่สุด

การมองหาบริการรับออกแบบและบริหารจัดการเว็บไซต์จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมคนทำเว็บเหล่านั้นมีความเชี่ยวชาญในทุกพื้นที่ สามารถช่วยเราทำการวิจัยตลาดเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมาย เก็บข้อมูลพฤติกรรมการซื้อและสิ่งที่ลูกค้ากำลังค้นหาอยู่ ถัดไปเป็นเรื่องของการออกแบบเว็บ การใช้คีย์เวิร์ดและทำ SEO เป็นกลยุทธ์สำคัญช่วยให้ผู้เข้าชมพบเว็บไซต์และกลายมาเป็นลูกค้าในอนาคต การออกแบบเว็บที่ดีจะช่วยให้ผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการ เนื้อหาบทความที่ดีจะสร้างความบันเทิงและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ พร้อมกับสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ยอดขายเกิดขึ้นได้หากเจ้าของธุรกิจเข้าใจลูกค้าเป้าหมายและและเสนอขายสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ตรงใจที่สุด

ทีมงานทำเว็บต้องมีนักวิเคราะห์ข้อมูลที่กำหนดตำแหน่งการเข้าชมเว็บไซต์ได้จากพฤติกรรมของผู้ใช้ว่าเข้าดูเว็บเมื่อไร เข้าดูอะไร บทความที่ได้รับความนิยม ระยะเวลาที่ใช้งาน ตลอดจนการคลิกเชื่อมโยงจากสินค้าอย่างหนึ่งไปถึงสินค้าอีกอย่าง ช่วยให้ธุรกิจคุณคิดออกว่าจะวางแผนการตลาดอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายกระตุ้นยอดขายได้มากที่สุด ทุกวันนี้มีแพลตฟอร์มการสร้างเว็บสำเร็จรูปให้ใช้ฟรีมากมาย นำมาใช้ได้ทันที ถ้ามีการวางโครงสร้างที่ดีจะเพิ่มประสิทธิภาพการตอบโจทย์ความต้องการของผู้เข้าใช้โดยไม่จำเป็นต้องออกแบบเว็บให้ซับซ้อนยุ่งยาก ทีมออกแบบเว็บเข้าใจดีว่ายิ่งโครงสร้างเว็บไซต์มีความเรียบง่ายเท่าไร ยิ่งเกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้มากเท่านั้น เพราะเข้าใจง่าย ผู้ใช้งานไม่สับสน สามารถค้นหาสินค้าและบริการได้เร็ว ไม่ต้องรอโหลดนาน

ไม่ใช่เฉพาะคนรุ่นใหม่เท่านั้นที่เป็นผู้ซื้อออนไลน์ บรรดาคนสูงวัยหันมาสั่งซื้อทางอินเทอร์เน็ต เพราะความสะดวก ไม่ต้องออกจากบ้านก็ได้ของที่ต้องการ คนสูงวัยไม่อยากเป็นภาระของลูกหลานก็จะเข้าใช้บริการเว็บขายของออนไลน์ ทั้งยังเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อสูงด้วย มีแนวโน้มซื้อสินค้าให้ตัวเองและลูกหลานบ่อย ๆ ถ้าไม่อยากพลาดผลกำไรอันดีงาม ต้องตอบสนองความคาดหวังของลูกค้ากลุ่มนี้ให้ได้ ต้องหาให้ได้ว่าสิ่งใดโดนใจ ทำให้กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ถือเป็นทิศทางการตลาดที่เพิ่มความสำคัญขึ้นเรื่อย ๆ คนทำเว็บควรพัฒนาเว็บที่รองรับการใช้งานบนมือถือ การเขียนเนื้อหากระชับ อ่านง่าย เน้นรูปสวยและการรีวิวสินค้าที่เป็นจุดแข็งของการตลาดออนไลน์ออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะตอบสนองความต้องการของผู้ชมที่กำลังตัดสินใจจะเข้ามาเป็นลูกค้ารายใหม่