สิ่งที่ต้องคุยกับคนทำเว็บ เพื่อให้ website ออกมาดี

สิ่งที่ต้องคุยกับคนทำเว็บ เพื่อให้ website ออกมาดี

การทำ website ให้ดีมีคุณภาพและสื่อสารกับกลุ่มผู้ชมได้อย่างดีนั้น ต้องเลือกคนทำเว็บที่มีความชัดเจน โดยต้องผ่านการวิเคราะห์กับทางแบรนด์สินค้าอย่างละเอียดตั้งแต่ในกระบวนการวางแผน ดังรายละเอียดต่อไปนี้

สิ่งที่ต้องคุยกับคนทำเว็บ เพื่อให้ website

เจ้าของแบรนด์มีเป้าหมายอย่างไรในการทำเว็บไซต์

การสร้างเว็บไซต์เป็นการใช้ทรัพยากรทั้งด้านกำลังสมอง เงินและเวลา จึงต้องมีเป้าหมายในการทำเว็บไซต์ เช่น

1. ต้องการสร้างแบรนด์ใหม่ให้เป็นที่รู้จักในโลกออนไลน์

2. เป็นการสนับสนุนการขายสินค้า และบริการที่มีอยู่แล้วในแบบออฟไลน์

3. เพิ่มปริมาณการขายสินค้าให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้

4. สร้างช่องทางในการสื่อสาร แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับลูกค้า

ใคร คือลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

คนทำเว็บไม่ว่าจะเป็นทีมงานขององค์กรใหญ่หรือผู้รับจ้างทำ website ต้องมีการคุยในเชิงลึกกับทางผู้ลงทุนเสียก่อนว่าต้องการให้สื่อสารไปยังลูกค้ากลุ่มไหน ช่วงอายุ ไลฟ์สไตล์ ความชื่นชอบ หรือรสนิยมอย่างไร เพื่อนำมาสู่การวางธีม ออกแบบตัวอักษร ภาพประกอบและเนื้อหาของบทความที่สอดคล้องเป็นภาพรวมเดียวกัน

นอกจากนี้ หากกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้าต่างชาติที่ใช้ภาษาอังกฤษ จีน เยอรมัน ญี่ปุ่น เป็นภาษาหลัก ก็ต้องสร้างเว็บไซต์แบบหลายภาษาเพื่อการสื่อสารที่ชัดเจนและเข้าถึงลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเต็มร้อยเปอร์เซ็นต์ด้วย

วิธีการสร้างเว็บไซต์ในปัจจุบัน

การทำเว็บไซต์ในปัจจุบัน มีทางเลือกอยู่สี่แบบ คือ

1. การเข้าคอร์สเรียนเขียนโปรแกรมเป็นภาษา html javascript หรือ PHP ซึ่งเป็นที่นิยมใช้กันแพร่หลาย ทำให้สามารถดัดแปลงความรู้ที่ได้กับการทำเว็บไซต์ได้รอบทิศทาง แลกกับการใช้เวลาและเสียค่าเรียนบ้าง

2. ใช้ software ที่ชื่อว่า CMS ในการบริหารงานบนเว็บไซต์ โดยการกรอกข้อมูลตามระบบที่มีการออกแบบให้ใช้งานได้ง่าย ในปัจจุบันมีหลายแบรนด์ เช่น WordPress Magento ฯลฯ ทำให้ประหยัดเวลาในการเรียนรู้ เพียงมีข้อมูลต่าง ๆ พร้อมก็เริ่มทำเว็บไซต์ได้เลย

3. ใช้โปรแกรมของบริษัทเอกชนที่ถูกออกแบบมาเฉพาะเพื่อลูกค้า ต้องมีการทำสัญญาระหว่างบริษัทจึงจะสามารถใช้ platform ของบริษัทเหล่านั้นได้ มีข้อดีคือลดเวลาและการลองผิดลองถูก มีทีมงานให้คำปรึกษา แต่มีข้อจำกัดที่หากต้องการเปลี่ยนรูปแบบจะทำไม่ได้ หรือจะย้ายบริษัทที่ทำ website ต้องนับใหม่จากพื้นฐานเลยทีเดียว

4. จ้างทีมบุคคลเป็นราย ๆ ไป เป็นการจ้างทีมงานหรือฟรีแลนซ์มืออาชีพที่มีความสามารถในการสร้างเว็บไซต์ในบริษัทใหญ่มาก่อน แล้วเปิดรับงานด้วยตัวเอง กรณีนี้สามารถคุยและปรับแต่งเว็บไซต์ให้มีความเป็นเอกลักษณ์ได้มากกว่าแบบอื่น

สิ่งที่ต้องคุยกับคนทำเว็บ เพื่อให้ website ดี

การทำเว็บไซต์ให้มีคุณภาพ สื่อสารเกี่ยวกับสินค้าและบริการได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ต้องเลือกคนทำเว็บที่มีประสบการณ์และมีความเข้าใจในหลักการตลาดเป็นอย่างดี จึงจะไม่ทำให้เจ้าของแบรนด์เสียเวลาและพลาดโอกาสในการแข่งขันกับแบรนด์อื่น

Share

อยากขายดี คนทำเว็บไซต์ออนไลน์ ต้องรู้อะไรบ้าง

อยากขายดี คนทำเว็บไซต์ออนไลน์

การขายสินค้าออนไลน์ในยุคปัจจุบัน เป็นสิ่งที่ต้องมีการเรียนรู้และมีการพัฒนาเว็บไซต์ของตัวเองให้มีคุณภาพ และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ คนทำเว็บไซต์ขายสินค้าที่อยากประสบความสำเร็จจึงต้องรู้ในสิ่งต่อไปนี้

การทำเว็บไซต์ SEO

การพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของเว็บไซต์สืบค้น (search engine) ที่สำคัญอย่าง yahoo google เป็นสิ่งที่จำเป็นมาก เพราะมีผลต่อการถูกจัดอันดับในการนำเสนอเมื่อมีลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมาคลิกค้นหา หากไม่ปรับส่วนโครงสร้างทั้ง on-page และ off-page ให้มีความทันสมัยและเป็นตามหลักเกณฑ์ดังกล่าว ก็ย่อมขาดโอกาสในการนำเสนอสินค้าต่อผู้บริโภค เปรียบเทียบได้กับการมีสินค้าดีแต่ถูกวางขายในทำเลที่แย่ ไม่มีลูกค้าเดินผ่าน โอกาสขายได้ก็ย่อมน้อยลงอย่างแน่นอน

การเลือก hosting ที่มีคุณภาพ

การเลือกบริษัทรับจ้างทำ hosting ที่มีทีมงานและผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้บริการในการเชื่อมโยงข้อมูลผ่าน software ที่มีความทันสมัย และมีระบบป้องกันการ hack โจรกรรมข้อมูล พร้อมแก้ไขปัญหาผ่านทาง server ด้วยความรวดเร็ว จะเป็นประโยชน์ในการประสานงานกับลูกค้าอย่างราบรื่น ลดปัญหา error จากการ download ข้อมูลที่ช้า ทำให้ลูกค้าผู้ใช้บริการซื้อสินค้าหรือสอบถามข้อมูลผ่านหน้าเว็บไซต์มีความประทับใจ และทำให้เพิ่มยอดขายได้ในระยะสั้นและระยะยาวด้วย

เว็บไซต์ต้องมีเอกลักษณ์และความสวยงาม

การทำหน้าเว็บไซต์ให้มีสีสันและมีแบบแผนการนำเสนอให้เป็นธีม theme เดียวกัน มีผลต่อภาพลักษณ์และความเป็นมืออาชีพ การมีลิ้งค์หรือโฆษณาที่มากเกินไปหรือ มี pop-up มากเกินไป จะบั่นทอนความน่าเชื่อถือ ลดความเชื่อมั่นจากลูกค้า โดยเฉพาะเว็บไซต์เกี่ยวกับสุขภาพ (ขายอาหารเสริม วิตามิน นมสำหรับเด็ก ฯลฯ)

เว็บไซต์ที่มีคุณภาพจะสร้างความประทับใจในระยะยาว ทำให้มี traffic สูง อันสัมพันธ์กับปริมาณการสั่งซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง คนทำเว็บไซต์ที่สามารถส่งสารสู่ผู้อ่านที่เป็นลูกค้าเป้าหมายได้จึงต้องมีการสั่งสมประสบการณ์และฝึกฝนทักษะความชำนาญในการอ่านใจผู้บริโภคและความต้องการของตลาด ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการสร้างแบรนด์ให้ติดตลาดอย่างยาวนานด้วย

เว็บไซต์ที่พร้อมใช้งานบนรูปแบบมือถือ

การทำเว็บไซต์ให้มียอดขายดี ต้องมีการออกแบบให้เหมาะสมต่อการใช้งานบน platform ที่หลากหลาย ซึ่งคนส่วนใหญ่ในปัจจุบันนิยมซื้อสินค้าและบริการผ่านหน้าจอมือถือ มากกว่าการคลิกผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ พีซีตั้งโต๊ะ การใช้งานที่ง่ายผ่านแอพพลิเคชั่น ไม่ hank ง่าย คลิกง่ายเหมือนใช้งานผ่านหน้าเว็บไซต์ปกติ จะเป็นช่องทางสำคัญที่ทำให้เว็บไซต์ทางธุรกิจมียอดผู้เข้าชมและซื้อสินค้าตลอด 24 ชั่วโมง

จะเห็นได้ว่า คนทำเว็บไซต์ที่มีคุณภาพต้องมีการใส่ใจองค์ประกอบด้านต่าง ๆ อย่างรอบด้าน มิใช่เพียงความรู้ในการสร้างงานที่สวยงามในเชิงเทคนิค ยังต้องมีความเข้าใจในหลักการตลาดและจิตวิทยาเพื่อการค้า จึงจะประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ให้ติดตลาดและเพิ่มยอดขายได้ต่อเนื่องด้วย

Share

กว่าจะเป็น คนทำเว็บขั้นเทพ.. ต้องผ่านอะไรมาบ้าง

คนทำเว็บขั้นเทพ ต้องผ่านอะไรมาบ้าง

ในปัจจุบัน การทำเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันสูงเช่นนี้ ไม่ใช่ว่าจะมีแค่สินค้าที่มีคุณภาพ เอกสารเนื้อหาบรรยายสรรพคุณของสินค้า และภาพประกอบสวย ๆ แล้วจะทำให้ยอดขายเวิร์ค เนื่องจากยังต้องมีองค์ประกอบอีกหลายอย่างที่คนทำเว็บไซต์มือฉมังเท่านั้นที่จะสามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ธรรมดาให้กลายเป็นเว็บไซต์สุดฮอตได้ ซึ่งจะมีอะไรบ้างนั้น เรามาดูพร้อมกันเลย

กว่าจะเป็น คนทำเว็บขั้นเทพ ต้องผ่านอะไรมาบ้าง

เว็บไซต์มีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการสื่อสารชัดเจน

คนทำเว็บไซต์ฝีมือขั้นเทพปานใดก็ไม่สามารถสร้างผลงานที่ตรงใจได้ หากขาดข้อมูลของลูกค้าเป้าหมาย ทั้งเพศ ช่วงอายุ ไลฟ์สไตล์หรือความสนใจเฉพาะด้าน ฯลฯ เนื่องจากจะขาดแนวทางและการตีกรอบที่เหมาะสมในการออกแบบเว็บไซต์

การวางแผนผังสำหรับทีมงานทำเว็บไซต์

การทำเว็บไซต์ที่มีความสมบูรณ์แบบ มักต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายฝ่ายที่มีความสามารถเฉพาะตัวในแต่ละด้าน เมื่อตีกรอบงานแล้วก็ตามด้วยการวางผังงาน และการกำหนดช่วงเวลาหรือ timeline ให้เว็บไซต์สำเร็จตามเวลาที่ตกลงกับผู้จ้างทำเว็บไซต์

การจัดองค์ประกอบของภาพและบทความ

ในขั้นตอนนี้จำเป็นต้องสร้างธีมของเนื้อหาในบทความและภาพประกอบที่มีความสอดคล้องเป็นในแนวทางเดียวกัน เช่น หากเป็นเว็บไซต์ขายผลิตภัณฑ์อาหารเสริมจากสาหร่าย ก็จำเป็นต้องมีภาพสาหร่ายที่มีรูปแบบเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นภาพกราฟฟิค หรือภาพถ่ายที่มีความโดดเด่น เพื่อสร้างการจดจำและเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่แบรนด์

การเขียนโค้ด

โค้ดเป็นภาษาเฉพาะตัวของระบบคอมพิวเตอร์ที่ผู้เขียนต้องมีการศึกษาเรียนรู้และเก็บเกี่ยวประสบการณ์หลายปี ไม่ว่า HTML JAVASCRIPT ฯลฯ จึงจะสามารถออกแบบโค้ดที่ดี ใช้ง่าย และมีประสิทธิภาพในการสั่งการ ดังนั้นโค้ดที่มีคุณภาพจึงมีความสำคัญในการควบคุมให้คอมพิวเตอร์ตอบสนองต่อคำสั่งของผู้ใช้งานจริงที่รวดเร็ว ฉับไว และมีความผิดพลาดน้อยที่สุด

การทดสอบผลการเขียนโค้ด

หลังจากเว็บไซต์ผ่านการเขียนโค้ดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ต้องมีการทดสอบอีกครั้งว่าในทางปฏิบัติสามารถรับคำสั่งได้จริงหรือไม่ หากผ่านจุดนี้ไปได้ก็ถือว่าพร้อมต่อการนำเสนอต่อสาธารณะในโลกออนไลน์

การติดตามและปรับปรุงเว็บไซต์

หลังจากผ่านขั้นตอนการเช่าโฮสต์และจดทะเบียนโดเมนเรียบร้อยแล้ว เว็บไซต์ก็พร้อมต่อการบริการลูกค้าทางออนไลน์ได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ ซึ่งในเชิงเทคนิคก็ยังไม่อาจนิ่งนอนใจได้ เต็มที่ เพราะยังมีปัญหาที่ต้องเรียนรู้และให้ตามแก้ไขอีกมาก โดยเฉพาะในระยะแรกที่เปิดเว็บไซต์ใหม่ และแน่นอนว่านี่คือโจทย์ที่ท้าทายความสามารถของคนทำเว็บไซต์ขั้นเทพอย่างแท้จริง

กว่าจะเป็น คนทำเว็บขั้นเทพ

จะเห็นได้ว่า คนทำเว็บไซต์ฝีมือขั้นเทพไม่ใช่ผู้ที่จะทำอะไรอย่างง่ายหรือสักแต่ทำผ่าน ๆ เพราะด้วยความละเอียดและการไม่ประมาทในการวางแผน ตลอดจนการทำงานตามแนวทางที่วางไว้ โดยไม่ละทิ้งการติดตามผลและพัฒนาปรับปรุงผลงานอยู่เสมอต่างหากที่ทำให้เขาเหล่านั้นสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างยิ่งใหญ่และต่อเนื่องยาวนานในธุรกิจสายออนไลน์

Share

อยากประสบความสำเร็จ สายออนไลน์ คนทำเว็บไซต์ ต้องอ่าน

อยากประสบความสำเร็จ สายออนไลน์ คนทำเว็บไซต์ ต้องอ่าน

สำหรับยุคสมัยปัจจุบัน อาชีพหนึ่งที่เป็นที่สนใจอย่างมากในหมู่คนรุ่นใหม่ รวมถึงธุรกิจแบบดั้งเดิมที่ต้องการปรับปรุงโครงสร้างและการบริหารบริษัท คงหนีไม่พ้นธุรกิจขายสินค้าและบริการทางออนไลน์ ซึ่งจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ในการนำเสนอสินค้าและบริการที่น่าสนใจ หากอยากประสบความสำเร็จในสายงานนี้ คนทำเว็บไซต์ต้องอ่านบทความนี้ก่อนการลงมือทำ

อยากประสบความสำเร็จ สายออนไลน์ คนทำเว็บไซต์

เว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจ ต้องมีอะไรบ้าง

ผู้ที่รับหน้าที่ออกแบบเว็บไซต์ต้องรู้ว่าองค์ประกอบของเว็บไซต์ที่สำคัญ มีอยู่ 6 ส่วน นั่นคือ

1. ส่วน Containing block เป็นการล็อคเนื้อหาและรายละเอียดที่จำเป็นของเว็บไซต์ให้ อยู่ในกล่องบล็อคนี้

2. ส่วนโลโก้หรือตราสัญลักษณ์ ที่ทำให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจดจำ

3. ส่วน Navigation เป็นการวางตำแหน่งแถบบาร์ ที่จะให้ลูกค้าคลิกลิ้งค์ไปหน้าอื่น ๆ

4. ส่วนเนื้อหา เป็นส่วนที่สำคัญที่สุด โดยปัจจุบันนิยมนำคีย์เวิร์ด SEO มาเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่ทำให้ง่ายต่อการสืบค้น

5. ส่วน Footer เป็นส่วนแสดงข้อมูลที่จำเป็น เช่น เว็บไซต์นี้มีใครเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์

6. ส่วน Whitespace เป็นส่วนพื้นที่ว่าง สำหรับป้องกันความอึดอัดของผู้อ่านจากตัวอักษรและรูปภาพที่แน่นเต็มเกินไป

อยากประสบความสำเร็จ คนทำเว็บไซต์

คนทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ มีความแตกต่างจากเว็บไซต์ทั่วไปอย่างไร?

การใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เป็นจุดแตกต่างของการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ตัวอย่าง เช่น

1. การคิดชื่อแบรนด์ ชื่อเว็บไซต์ และโลโก้สินค้า ต้องมีความชัดเจน จำง่าย สื่อถึงความทันสมัยเมื่อใช้สินค้านั้น

2. มีความรู้ลึกและรู้จริงในสิ่งที่ขาย

3. สามารถตอบคำถามลูกค้าและให้คำแนะนำลูกค้า ในการเลือกรุ่นหรือเปรียบเทียบชนิดสินค้าได้อย่างเป็นกลาง

4. มีการวางแผนด้านการเงินและงบประมาณที่เหมาะสมกับค่าใช้จ่ายต่าง ๆ อย่างครอบคลุม และมีเงินเย็นสำรองไว้อีกก้อนหนึ่งเสมอ

5. มีช่องทางในการติดต่อที่สะดวกรวดเร็วและหลากหลายนอกจากหน้าเว็บไซต์ เช่น Facebook ไลน์ อินสตาแกรม ฯลฯ

5. มีการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การโฆษณาผ่าน Influencer หรือ youtuber ยุคใหม่ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก

6. มีข้อเสนอใหม่ ๆ เพิ่มความสะดวกสบาย ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการง่ายขึ้น เช่น ส่งสินค้าถึงมือแล้วค่อยจ่าย รับโอนเงินทางพร้อมเพย์เพื่อไม่ให้ลูกค้าเสียค่าธรรมเนียม รับบัตรเครดิตโดยไม่ชาร์จเพิ่ม มีการใช้บัญชี PayPal เพื่อรับการจ่ายเงินลูกค้าจากต่างประเทศ เป็นต้น

อยากประสบความสำเร็จ สายออนไลน์ คนทำเว็บไซต์ ต้องอ่าน

จะเห็นได้ว่าคนทำเว็บไซต์ขายสินค้าทางออนไลน์ นอกจากต้องรู้หลักการในการทำเว็บไซต์แล้ว ยังต้องให้ความสำคัญในส่วนของการบริหารต้นทุนทางการเงิน การโฆษณา และสร้างความประทับใจในงานบริการ จึงจะสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างสวยงามในยุคสมัยปัจจุบัน และที่ห้ามขาดคือ ต้องสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วตามเทรนด์และกระแสนิยมที่ไวยิ่งกว่าอินเทอร์เน็ต Wi-Fi 4G ด้วย

Share

6 สิ่งห้ามขาด สำหรับคนทำเว็บขายของ ONLINE

สำหรับการค้าขายในยุคดิจิตอลในปัจจุบัน การทำเว็บขายของออนไลน์เป็นเรื่องปกติของนักธุรกิจยุคใหม่ที่มากกว่า 90% ใส่ใจในการพัฒนาหน้าร้านออนไลน์ ให้ทรงประสิทธิภาพในการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากยิ่งขึ้น

เราจึงได้รวบรวม 8 สิ่งที่คนทำเว็บขายสินค้าออนไลน์ห้ามขาด หากอยากให้ธุรกิจของคุณเติบโตไวก้าวกระโดด

1. ต้องมีความฉับไวในการเปลี่ยนแปลง การติดตามข่าวสารทิศทางของ Influencer ในสังคมเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ สำหรับการหยิบมาสร้างสรรค์ไอเดียในส่วนต่าง ๆ ของเว็บ เช่น เน้นการ PR โดยใช้บุคคลที่มียอดวิว หรือ follower มาก ๆ การหยิบประเด็น HOT มาขยายความต่อยอดเนื้อหา content หรือผูกกับเรื่องราวของสินค้าธุรกิจคุณ

2. การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นความจำเป็นพื้นฐานที่คนทำเว็บไซต์ยุคใหม่ต้องใส่ใจ นักธุรกิจที่ต้องการขายสินค้าให้ได้ไวและติดตลาด ต้องจ้างกูรูมืออาชีพทำเว็บไซต์ SEO เพื่อให้สามารถขึ้นหน้าหนึ่งของการสืบค้นทาง search engine ได้อยู่เสมอ ๆ

3. การทำคอนเทนต์ (content) ที่น่าสนใจ ด้วยการใส่เนื้อหาที่มีคุณภาพและสอดคล้องตอบโจทย์ SEO โดยมีการอัพเดตหัวข้อใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ เป็นสิ่งที่ทำให้ธุรกิจเกิดการติดตามและชักนำมาเป็นลูกค้าประจำได้ ด้วยความที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับประโยชน์จากเนื้อหาที่มีความเป็นกลาง เชื่อถือได้ ไม่มุ่งเน้นที่การขายสินค้าหรือบริการเพียงอย่างเดียว

4. การใช้คีย์เวิร์ด keyword ที่เหมาะสม สำหรับใส่ใน content เป็นสิ่งที่ต้องทำการวิจัยมาล่วงหน้าว่า ธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณมักใช้คีย์ใดในการเชื่อมโยง สืบค้น ซึ่งจะนำมาซึ่งการตั้งชื่อ URL การใส่ใน description และเนื้อหาคอนเท้นต์ที่มีคุณภาพตอบโจทย์ SEOได้อย่างสมบูรณ์แบบ ทั้งนี้คุณควรจ้างกูรูที่มีความสามารถนำ keyword มาเขียนเป็นบทความเชิงลึก ด้วยภาษาสนุกเพื่อด้วย เช่น คนทำเว็บขายอาหารเสริม ก็ควรจ้างเภสัชกรหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพในการเขียน content SEO เป็นต้น

5. การออกแบบเว็บไซต์ ควรเลือกจ้างกูรูที่เชี่ยวชาญในการดีไซน์ website ที่สะดุดตาและมีความเป็นเอกลักษณ์ ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย

6. เลือก web hosting กับ HSP ที่มีความชำนาญในการดูแลทั้งส่วนหน้าบ้าน คือ หน้าเว็บไซต์และส่วนหลังบ้าน ได้แก่ การประสานงานรับออเดอร์ และการตอบกลับข้อซักถามต่าง ๆ และพร้อมแก้ปัญหาเชิงเทคนิคของ server ด้วยความฉับไว ทำให้ไม่เสียลูกค้าไปให้แก่เจ้าอื่น

จะเห็นได้ว่า องค์ประกอบทั้ง 6 ข้อที่กล่าวมา เป็นเหมือนอวัยวะของร่างกายที่คนทำเว็บไซต์จะขาดไม่ได้แม้แต่ข้อเดียว หากอยากให้ธุรกิจมีการเติบโตดีและสามารถครองพื้นที่ในใจของลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่ ๆ ได้อย่างยั่งยืน

อยากให้ธุรกิจของคุณเติบโตไวก้าวกระโดด

Share

ทำไมคนทำเว็บต้องรู้หลักการตลาดด้วย

ทำไมคนทำเว็บต้องรู้หลักการตลาดด้วย

ทำไมคนทำเว็บต้องรู้หลักการตลาดด้วย

คุณทราบหรือไม่ว่าเว็บไซต์ธุรกิจเกือบ 80% ไม่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างที่เราตั้งเป้าหมายไว้ เพราะการออกแบบเว็บส่วนใหญ่มุ่งแก้ปัญหาธุรกิจ เน้นความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้า การติดต่อสื่อสาร หรือแม้แต่การออกแบบเว็บให้สวยงาม ไม่ว่าจะออกแบบเว็บให้ดีอย่างไร ถ้าขาดความรู้ความเข้าใจเรื่องหลักการตลาด ปัญหาปิดการขายไม่ได้ดั่งใจก็คงแก้ไขไม่ได้เหมือนเดิมอยู่นั่นเอง

ปัญหาคือเจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ยุ่งอยู่กับการวางแผนธุรกิจและไม่เข้าใจอินเทอร์เน็ตและความสำคัญของการทำ ธุรกิจออนไลน์ ให้ประสบความสำเร็จซึ่งกลายเป็นเรื่องจำเป็นในยุคปัจจุบัน แม้ว่านักธุรกิจจะจ้างผู้เชี่ยวชาญการออกแบบเว็บไซต์ แน่นอนว่านักเทคนิครู้ดีในสิ่งที่ทำ แต่ไม่เข้าใจเรื่องหลักการตลาดที่อาจทำให้เว็บของคุณล้มเหลวในการดึงดูดผู้ชมให้กลายเป็นลูกค้าใหม่ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การออกแบบเว็บไซต์ อุปสรรคแท้จริงคือเว็บไซต์ไม่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าพบผลลัพธ์ที่ต้องการ

ปัญหาที่คนทำเว็ยมักจะเจอและเข้าใจ

มาดูกันว่าปัญหาเกิดจากจุดไหน คนทำเว็บทั่วไปเข้าใจว่าเจ้าของกิจการต้องการเว็บไซต์ใหม่ที่ทันสมัย มีข้อมูลครบถ้วนอยู่บนหน้าเว็บหน้า อธิบายเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์สินค้าหรือบริการ ที่อยู่บริษัทและช่องทางติดต่อ นอกจากนั้นยังเน้นเรื่องความสวยงาม การใช้งานสะดวก เข้าค้นหาสิ่งที่ต้องการได้รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก โดยปกติการออกแบบเว็บใช้เวลาในการสร้าง 3-4 สัปดาห์ตามงบประมาณที่กำหนด ถ้าขั้นตอนการออกแบบเว็บไซต์เรียบง่ายเพียงเท่านี้ ไม่น่าแปลกใจที่เว็บขายของออนไลน์กว่า 80% ไม่ประสบความสำเร็จด้านผลักดันยอดขายเพิ่มขึ้น

เพราะนักธุรกิจขาดความชำนาญในด้านการพัฒนาเว็บไซต์ จึงเข้าใจว่ามีเว็บไซต์คุณภาพก็เพียงพอแล้ว แต่โลกอินเทอร์เน็ตมีคู่แข่งจำนวนนับไม่ถ้วน คุณจำเป็นต้องพัฒนาเว็บไซต์ให้มีสถานะโดดเด่นในโลกออนไลน์ด้วย นักออกแบบเว็บไซต์โดยมากมักไม่ค่อยให้ความสำคัญกับมูลค่าของธุรกิจ สองฝ่ายต้องคุยกันทำความเข้าใจทำอย่างไรเว็บไซต์จะขายสินค้าได้มากขึ้น ต้องมีปัจจัยอะไรบ้างทำให้ประสบความสำเร็จทางธุรกิจ นักออกแบบเว็บที่เข้าใจหลักการตลาดจะไม่คำนึงเฉพาะการออกแบบเว็บไซต์เท่านั้น แต่จะมีคำถามตามมาว่า เว็บไซต์ของคุณมีเป้าหมายธุรกิจอย่างไร ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ชมด้วยเหตุผลอะไรบ้าง เช่น ต้องการเพิ่มยอดขายและทำให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จักกว้างขวาง

ปัญหาที่คนทำเว็ยมักจะเจอและเข้าใจ

หากคนทำเว็บตั้งคำถามตลอดเวลาว่าลูกค้าต้องการอะไรและทำไม ขอให้คุณเชื่อใจได้เลยว่าเว็บไซต์ของคุณจะปิดการขายได้มากขึ้นแน่นอน เนื่องจากนักออกแบบเว็บไซต์มีความเข้าใจในเรื่องการตลาด สามารถปรับแต่งเนื้อหาให้สิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายออนไลน์ต้องการอยู่แล้ว มอบประสบการณ์ที่ดี มีการอัปเดตข้อมูลใหม่ตลอดเวลาเพื่อที่จะตอบโจทย์ลูกค้าได้ดีที่สุด แน่ใจได้ว่าจะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้ ถ้าคุณไม่อยากล้มเหลวและต้องการเป็นหนึ่งใน 20% ของเจ้าของเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ ควรตกลงรายละเอียดกับคนทำเว็บที่เข้าใจเรื่องมุมมองการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จช่วยสร้างผลตอบแทนการลงทุนมากขึ้น แนะนำให้เริ่มต้นสร้างเว็บไซต์ทันที เพราะคนที่เสนอขายก่อนย่อมได้เปรียบกว่าคู่แข่งเสมอ

Share

คนทำเว็บต้องรู้หลักทำตลาด เจาะใจลูกค้า ที่กำลังซื้อสูง

คนทำเว็บต้องรู้หลักทำตลาด เจาะใจลูกค้า ที่กำลังซื้อสูง

เปรียบเทียบระหว่างเว็บไซต์และเฟซบุ๊ก ผู้บริโภคส่วนใหญ่เชื่อมั่นและไว้วางใจเว็บไซต์มากกว่า เพราะมีการลงทุนทั้งเวลาและงบประมาณในการสร้างเว็บเพื่อเป็นช่องทางติดต่อกับลูกค้า ไม่เปิดและปิดตัวง่ายเหมือนอย่างเฟซบุ๊กหรือแฟนเพจ คนทำเว็บไม่ได้มีความรู้เรื่องโครงสร้างเว็บไซต์อย่างเดียว แต่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิตอลเป็นแนวทางในการออกแบบเพื่อที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจประสบความสำเร็จในการโปรโมทโฆษณาและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการออนไลน์เพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันยังมีความชำนาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูล กลยุทธ์การสร้างเนื้อหาบทความที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ทำให้ผู้บริโภคค้นพบเว็บไซต์ง่าย รวดเร็วและจูงใจให้ตัดสินใจซื้อในที่สุด

การมองหาบริการรับออกแบบและบริหารจัดการเว็บไซต์จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมคนทำเว็บเหล่านั้นมีความเชี่ยวชาญในทุกพื้นที่ สามารถช่วยเราทำการวิจัยตลาดเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมาย เก็บข้อมูลพฤติกรรมการซื้อและสิ่งที่ลูกค้ากำลังค้นหาอยู่ ถัดไปเป็นเรื่องของการออกแบบเว็บ การใช้คีย์เวิร์ดและทำ SEO เป็นกลยุทธ์สำคัญช่วยให้ผู้เข้าชมพบเว็บไซต์และกลายมาเป็นลูกค้าในอนาคต การออกแบบเว็บที่ดีจะช่วยให้ผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการ เนื้อหาบทความที่ดีจะสร้างความบันเทิงและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ พร้อมกับสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ยอดขายเกิดขึ้นได้หากเจ้าของธุรกิจเข้าใจลูกค้าเป้าหมายและและเสนอขายสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ตรงใจที่สุด

ทีมงานทำเว็บต้องมีนักวิเคราะห์ข้อมูลที่กำหนดตำแหน่งการเข้าชมเว็บไซต์ได้จากพฤติกรรมของผู้ใช้ว่าเข้าดูเว็บเมื่อไร เข้าดูอะไร บทความที่ได้รับความนิยม ระยะเวลาที่ใช้งาน ตลอดจนการคลิกเชื่อมโยงจากสินค้าอย่างหนึ่งไปถึงสินค้าอีกอย่าง ช่วยให้ธุรกิจคุณคิดออกว่าจะวางแผนการตลาดอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายกระตุ้นยอดขายได้มากที่สุด ทุกวันนี้มีแพลตฟอร์มการสร้างเว็บสำเร็จรูปให้ใช้ฟรีมากมาย นำมาใช้ได้ทันที ถ้ามีการวางโครงสร้างที่ดีจะเพิ่มประสิทธิภาพการตอบโจทย์ความต้องการของผู้เข้าใช้โดยไม่จำเป็นต้องออกแบบเว็บให้ซับซ้อนยุ่งยาก ทีมออกแบบเว็บเข้าใจดีว่ายิ่งโครงสร้างเว็บไซต์มีความเรียบง่ายเท่าไร ยิ่งเกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้มากเท่านั้น เพราะเข้าใจง่าย ผู้ใช้งานไม่สับสน สามารถค้นหาสินค้าและบริการได้เร็ว ไม่ต้องรอโหลดนาน

ไม่ใช่เฉพาะคนรุ่นใหม่เท่านั้นที่เป็นผู้ซื้อออนไลน์ บรรดาคนสูงวัยหันมาสั่งซื้อทางอินเทอร์เน็ต เพราะความสะดวก ไม่ต้องออกจากบ้านก็ได้ของที่ต้องการ คนสูงวัยไม่อยากเป็นภาระของลูกหลานก็จะเข้าใช้บริการเว็บขายของออนไลน์ ทั้งยังเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อสูงด้วย มีแนวโน้มซื้อสินค้าให้ตัวเองและลูกหลานบ่อย ๆ ถ้าไม่อยากพลาดผลกำไรอันดีงาม ต้องตอบสนองความคาดหวังของลูกค้ากลุ่มนี้ให้ได้ ต้องหาให้ได้ว่าสิ่งใดโดนใจ ทำให้กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ถือเป็นทิศทางการตลาดที่เพิ่มความสำคัญขึ้นเรื่อย ๆ คนทำเว็บควรพัฒนาเว็บที่รองรับการใช้งานบนมือถือ การเขียนเนื้อหากระชับ อ่านง่าย เน้นรูปสวยและการรีวิวสินค้าที่เป็นจุดแข็งของการตลาดออนไลน์ออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะตอบสนองความต้องการของผู้ชมที่กำลังตัดสินใจจะเข้ามาเป็นลูกค้ารายใหม่

Share

คนทำเว็บบริการประทับใจเพิ่มความน่าเชื่อถือ

คนทำเว็บดี

การทำเว็บไซต์ขายของออนไลน์เพิ่มยอดขายได้จริงหรือ บรรดาร้านค้าที่เปิดกิจการขายของหน้าร้านมานานกำลังมองร้านค้าออนไลน์เป็นคู่แข่งที่น่ากลัว เพราะเป็นรถบริการไปรษณีย์ของบริษัทต่างๆ ขับสวนกันให้เกลื่อนถนนทั่วทุกมุมเมือง เข้าส่งสินค้าถึงมือผู้โภคโดยตรง ขณะที่หน้าร้านของเราเงียบเหงาลงเรื่อย ๆ แน่นอนว่าการจ้างคนทำเว็บช่วยเพิ่มช่องทางขายมากขึ้น มีโอกาสส่งเสริมยอดขายให้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ยิ่งมีคนเห็นเว็บมาก เข้าใช้บริการสะดวก สั่งของแล้วตอบรับรวดเร็วและส่งสินค้าถึงมือลูกค้าเรียบร้อยอย่างรวดเร็ว มาถึงตรงนี้เริ่มเห็นแล้วใช่ไหมว่าการทำเว็บไซต์นั้นเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจออนไลน์ ถ้าคิดจะทำเว็บไซต์ ต้องเตรียมพร้อมองค์ประกอบอื่นๆ ด้วยจึงจะเพิ่มยอดขายได้จริง ตอบโจทย์ข้อสงสัยในเบื้องต้นได้อย่างนี้

มาถึงคำถามต่อไป ทำอย่างไรจึงจะเพิ่มยอดขายได้ ในเมื่อใครๆ ก็เปิดเว็บไซต์ขายของกันเป็นล้าน ๆ เว็บ แล้วลูกค้าจะเห็นเราหรือ ในเมื่อมีคู่แข่งเต็มไปหมด เรื่องนี้ตอบไม่ยาก การแข่งขันในโลกออนไลน์ก็ไม่ต่างจากการแข่งขันในธุรกิจพื้นฐาน ทุกเว็บไซต์พยายามงัดกลเม็ดเคล็ดลับทำให้เว็บของตนเองติดอันดับการค้นหาในเสิร์จเอนจิ้น โดยเฉพาะในกูเกิ้ลที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในบ้าน หน้าที่ของคนทำเว็บคือการออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงาม วางโครงสร้างของเว็บให้ใช้งานง่าย กลายเป็นช่องทางเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆ ให้เป็นที่รู้จักแพร่หลาย ยิ่งประชาสัมพันธ์ธุรกิจให้คนทั่วไปได้รู้จักมากขึ้น มีโอกาสปิดยอดขายมากขึ้นเท่านั้น การแสดงผลต้องเหมาะกับหน้าจอสมาร์ทโฟนด้วย เพราะคนรุ่นใหม่ใช้สมาร์ทโฟนในการค้นหาข้อมูลแทนคอมพิวเตอร์มากขึ้น

ข้อดีของเว็บไซต์ ดังนี้

ข้อดีของเว็บไซต์คือการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้ตลอดเวลา แต่จะเข้าถึงลูกค้าก่อนคนอื่นได้ ต้องทำ SEO ใส่ในคอนเทนต์ด้วย หากคุณจ้าง คนทำเว็บ มาช่วยออกแบบโครงสร้างเรียบร้อยแล้ว อาจขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือในเรื่องการใส่คีย์เวิร์ดเพื่อทำ SEO ให้เว็บไซต์เชื่อมโยงเข้ากับคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าใช้ค้นหาสินค้าและบริการ ในเมื่อคุณรู้ดีว่าสินค้าของคุณมีคุณสมบัติพิเศษอย่างไร ถ้ามีจุดเด่นด้านราคาถูก ให้ใส่เป็นคีย์เวิร์ดได้เลย จะทำให้เข้าถึงลูกค้าที่เป็นเป้าหมายได้ง่ายขึ้น ทำให้การค้นหาแคบลง หากคุณมีเงินทุนมากพอจะเลือกวิธีซื้อโฆษณาเพื่อดันเว็บไซต์ให้คนเห็นมากขึ้นก็ได้ เพราะการโพสต์สินค้าลงหน้าเพจหรือการเขียนบทความประชาสัมพันธ์อย่างเดียวไม่ช่วยให้คนเห็น ต้องใช้พลังของโฆษณาและการตลาดออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย จะช่วยให้สินค้าเข้าตาผู้บริโภค เพิ่มจำนวนคนเข้ามาอ่านและใช้บริการเป็นจำนวนมาก

ในส่วนของการทำ SEO ช่วยให้เว็บติดอันดับหน้าแรก ๆ ของกูเกิ้ลมีประโยชน์ข้อสำคัญในเรื่องความน่าเชื่อถือ เท่ากับว่าเป็นการการันตีที่มีประสิทธิภาพและส่งเสริมศักยภาพการแข่งขันมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะสร้างความน่าเชื่อถือด้วยการลงที่อยู่ เบอร์ติดต่อ หรือชื่อและรูปถ่ายของผู้ขาย ความน่าเชื่อถือก็จะไม่มากเท่ากับการติดหน้าแรกของกูเกิ้ลนั่นเอง

seo เข้ามาช่วย

Share

คัดกรองคนทำเว็บดี ธุรกิจออนไลน์มีแต่ก้าวหน้า

ออกแบบเว็บทั้งที เอาให้ดีหน่อย

ทุกวันนี้ร้านค้าออนไลน์อาศัยหน้าเฟซบุ๊กเป็นช่องทางหลักในการขายสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ด้วยเหตุผลในเรื่องความสะดวกสบาย เปิดมือถือดูคอมเมนต์ลูกค้า สั่งซื้อ โอนเงิน ตอบข้อความ ทุกอย่างทำผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์คง่ายๆ แต่ปัญหาใหม่เริ่มเกิดตั้งแต่เฟซบุ๊กคุมเข้มและเปลี่ยนระบบมาหารายได้กับร้านค้าออนไลน์และแฟนเพจ จนกระทั่งปิดตัวไปก็หลายแห่ง สู้เปิดเว็บไซต์ขายของเป็นกิจจะลักษณะไม่ได้ เว็บไซต์จึงมีความสำคัญกับร้านค้าออนไลน์ ต้องอาศัยคนทำเว็บที่มีฝีมือสร้างเว็บที่ได้มาตรฐาน ดูมีหลักฐานน่าเชื่อถือ ไม่ต้องเกิดอุบัติเหตุปิดตัวไปง่ายๆ เหมือนกับเฟซบุ๊ก เสี่ยงต่อการแฮกข้อมูลน้อยกว่า การแย่งลูกค้าหน้าเพจก็น้อยกว่าด้วย

สำหรับธุรกิจที่ยังไม่มีเว็บไซต์เป็นของตนเอง การเริ่มต้นจากพวกเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และไลน์ อาจเป็นช่องทางสะดวกสำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ หลังจากนั้นควรจ้างทีมคนทำเว็บเพื่อเปิดเว็บไซต์เป็นช่องทางการขายของออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ โดยโปรโมทผ่านทางหน้าเฟซบุ๊กนั่นเอง ใครเคยเข้าเว็บก็จะรู้ว่าช่องทางค้นหาสินค้าหรือบริการที่สะดวกและครอบคลุมกว่าคือเว็บไซต์ ก็จะตามกันเข้ามาใช้งานเอง เพื่อค้นหาคำตอบที่ดีที่สุด หลายคนเข้าใจว่าทำไมต้องมีเว็บไซต์ แต่อุปสรรคใหญ่ที่สุดคือมีความรู้มาก่อน ไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร กลัวทำออกมาไม่ดีและเสียค่าใช้จ่ายแพงด้วย ควรหันมาปรับทัศนคติใหม่ เพราะการออกแบบเว็บนั้นมีหลายแพ็คเกจ เริ่มจากโครงสร้างเว็บสำเร็จรูปซึ่งใครๆ ก็ใช้กัน มีค่าใช้จ่ายในการดูแลเว็บเพียงไม่กี่ร้อยต่อปี ขอย้ำว่าค่าใช้จ่ายรายปี ซึ่งไม่แพงเลย ใช้งานได้ยาวนานและมั่นคงกว่าเฟซบุ๊กซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายในการโปรโมทเพจเหมือนกัน อยากให้คนเข้ามาดูจำนวนมากก็ต้องจ่ายมาก การทำเว็บไซต์ของตัวเองคุ้มค่ากว่าในระยะยาว

ออกแบบเว็บทั้งที มองให้ถึงหัวใจของกลุ่มลูกค้า

แน่นอนว่าหลายคนยังสงสัยเรื่องความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์บนมือถือ ความจริงทุกวันนี้ คนทำเว็บ เน้นออกแบบโครงสร้างเว็บไซต์ให้รองรับการแสดงผลบนจอมือถืออยู่แล้ว เพื่อสนองตอบไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ที่ใช้โซเชียลมีเดียผ่านอุปกรณ์มือถือมากขึ้น จะเปลี่ยนมาเข้าเว็บไซต์ก็สะดวก การค้นหาในเว็บยังทำได้ดีกว่า โดยเฉพาะลูกค้าที่ยังไม่เคยอุดหนุนกันมาก่อนย่อมมองหาความน่าเชื่อถือของธุรกิจนั้น เปรียบเทียบระหว่างเฟซบุ๊กและเว็บไซต์ อย่างหลังต้องดูน่าเชื่อถือมากกว่าอยู่แล้ว

สำคัญว่าต้องเลือกทีม คนทำเว็บ ที่มีดุลยพินิจ รู้จักทำการศึกษาธุรกิจแต่ละประเภทเพื่อที่จะออกแบบหน้าเว็บให้สอดคล้องกับธุรกิจนั้นมากที่สุด โดยเฉพาะการใช้งานง่าย ไม่มี Flash มาป่วนทำให้รูปภาพดูเนียนขึ้น ไม่กระตุก ไม่เสียเวลา หน้าเว็บไซต์ดูสวยงามเรียบง่าย หากมีคุณสมบัติเด่นคือโหลดเร็วจะครองใจลูกค้าที่อยากเข้ามาซื้อสินค้ามากที่สุด มีเมนูให้เปิดเข้าดูข้อมูลที่ต้องการง่าย ไม่ใช่จัดทุกอย่างไว้หน้าแรกจนรกตาจะเลื่อนหาอะไรก็ไม่เจอ ยิ่งค้นหาข้อมูลเร็วขึ้นเท่าไร ความต้องการซื้อสินค้าก็ถูกกระตุ้นมากเท่านั้น ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้นด้วย ขอเพียงแค่เปิดใจเลือกทีมงานมืออาชีพทำเว็บขายของออนไลน์รับประกันว่าธุรกิจจะโดดเด่นเหนือกว่าคู่แข่งแน่นอน

Share

รู้พฤติกรรมผู้ใช้ก่อนออกแบบ

Bad Good Ux

ในเวลานี้ การออกแบบเว็บไซต์นั้นจะไม่ได้มองเพียงแค่เรื่องของโครงสร้างที่ดูผ่านคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องคำนึงถึงผู้ใช้งานที่ดูผ่านมือถือสมาร์ทโฟนอีกด้วย นอกจากนี้ก็ยังมีเจ้าเครื่องปัญหาอย่าง tablet ที่นักออกแบบเว็บไซต์จะต้องไม่ควรมองข้ามเป็นอย่างยิ่ง เรียกได้ว่าการออกแบบและสมัยนี้จะต้องมองถึงสามส่วนหลักๆเลยทีเดียว แท้จริงนั้นเราต้องดูให้ขาดก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายของผู้ที่จะเข้ามายังเว็บไซต์ของเรานั้น ส่วนมากมีพฤติกรรมการดูข้อมูลอย่างไร…

ที่ต้องบอกแบบนี้ เพราะปัจจุบันการเข้าเว็บบนมือถือนั้นได้รับความนิยมสูงกว่าการใช้คอมพิวเตอร์เข้าอินเตอร์เน็ต ทำให้เว็บส่วนใหญ่นั้นจะต้องมีการออกแบบเพื่อรองรับมือถือควบคู่ไปด้วย แต่สำหรับการแสดงผลบน tablet นั้น บางเว็บไซต์อาจไม่จำเป็นจะต้องทำรองรับในโครงสร้างแท็บเลทแยกพิเศษไปด้วยเสมอไป อาจจะทำรองรับแค่มือถือและคอมพิวเตอร์ก็พอ เนื่องมาจากเนื้อหาของเว็บไซต์อาจจะไม่ได้ดูรกรุงรังมาก และขนาดของแท็ปเล็ตก็มักจะอ้างอิงกับมือถือเสมอ ทำให้ผู้ที่สามารถเล่นผ่านแท็ปเล็ตก็ยังคงสามารถดูข้อมูลได้อย่างง่ายสบายตา เกือบเทียบเท่าการดูผ่านมือถือ ไม่รู้สึกว่าเนื้อหามีตัวอักษรขนาดเล็กเกินไปจนอ่านลำบาก

หากเราลดการออกแบบส่วนของแท็ปเล็ตออกไปได้ มันจะทำให้นักออกแบบเว็บไซต์ประหยัดเวลาในการพัฒนาโครงสร้างเพื่อตอบสนองผู้ใช้งานลงไปได้เยอะเลยทีเดียว เพราะการจะออกแบบโครงสร้างแต่ละอุปกรณ์นั้นก็อาจจะต้องใช้เวลาพอสมควร ยิ่งรายละเอียดเยอะเท่าไหร่ เวลาออกแบบก็จะเยอะมากขึ้นเท่านั้น

รู้พฤติกรรมผู้ใช้ก่อนออกแบบเว็บ

1 โครงสร้างใช้ร่วมกัน หรือแยกเป็น 2 ถึงจะดี ?

ทางที่แนะนำก็คือเราต้องมองถึงความสำคัญของโครงสร้างเว็บไซต์ของเราว่าเราจำเป็นจะต้องแบ่งเป็นสองส่วนแยกออกจากกันอย่างชัดเจนหรือไม่ หากว่าเว็บไซต์ของเรานั้นมีเนื้อหาข้อมูลที่ไม่ได้เยอะรกรุงรังอะไรนัก อาจจะเขียนโค้ดเพิ่มไปไม่กี่บรรทัดเพื่อให้รองรับการแสดงผลบนมือถือได้อย่างถูกต้องก็ถือว่าเพียงพอแล้ว แต่หากเว็บไซต์ของเรานั้นมีการเล่นเกมส์ผ่านหน้าเว็บไซต์ หรือมีการแสดงผลในเชิงระบบทีวีออนไลน์ เพื่อป้องกันการแสดงผลที่ผิดเพี้ยนของขนาดหน้าจอที่แตกต่างกันของผู้ใช้งาน เราควรจะทำหน้าตาเว็บไซต์สำหรับมือถือให้แยกออกมาอย่างชัดเจน

ตัวอย่างเว็บทำ 2 โครงสร้างมีให้เห็นเยอะ

คงเคยได้เห็นกันว่าบางเว็บไซต์เวลาเข้าผ่านมือถือจะมีให้เลือกว่าจะรับชมผ่านในรูปแบบของโครงสร้างเว็บแบบ PC หรือจะเลือกชมผ่านมือถือนั่นเอง นี่คือสิ่งที่ถูกต้องสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์ เมื่อรู้ถึงพฤติกรรมผู้ใช้ส่วนมากเป็นที่เรียบร้อย เราก็เพียงวิเคราะห์โครงสร้างเว็บของเราออกมา เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับชมอย่างสบายตา แค่นี้ผู้ใช้ก็ไม่หนีจากเราไปแล้วถ้าเว็บไซต์ของเรามีเนื้อหาที่ตรงความต้องการของเขาเหล่านั้น

Share